عمومی سوالات

سوال: کیا آپ ایک کارخانہ دار کمپنی ہیں؟

A: ہم 2009 سے دندان سازی میں ایک OEM/ODM پروفیشنل مینوفیکچرنگ کمپنی ہیں جس کے پاس 15 سال سے زیادہ کا تجربہ ہے۔

سوال: آپ کی ترسیل کا وقت کتنا ہے؟ اگر میں مصنوعات کو اپنی مرضی کے مطابق بنانا چاہتا ہوں، تو اس میں کتنا وقت لگتا ہے؟

A: 1. اگر مصنوعات اسٹاک میں ہیں، تو یہ 5-7 کام کے دن ہیں۔
2. ہم اپنے صارفین کے لیے حسب ضرورت خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔ اس میں عام طور پر 15-30 دن لگتے ہیں۔

سوال: میں کس طرح آرڈر کر سکتا ہوں؟

A: آپ ہمیں اپنا آرڈر بھیجنے کے بعد ہم کوٹیشن بنائیں گے (بشمول پروڈکٹ کا نام، ماڈل اور مقدار)۔ اگر آپ کوٹیشن سے اتفاق کرتے ہیں، تو براہ کرم ہمیں سامان کی ترسیل کے لیے اپنی کمپنی کا نام، پتہ اور ٹیلیفون بھیجیں۔ ہم پروفارما انوائس بنائیں گے اور آپ کو ادائیگی کے طریقے سے آگاہ کریں گے۔ سامان کی ترسیل کی تفصیلات بھی اسی کے مطابق بتائی جائیں گی۔

سوال: آپ کی کمپنی کی مصنوعات کے بعد فروخت سروس کیسی ہے؟

A: مصنوعات کی وارنٹی کی مدت 12 ماہ ہے، اور ہم فروخت کے بعد سروس سپورٹ فراہم کر سکتے ہیں۔ ہمارے پاس پیشہ ورانہ پری سیلز اور آفٹر سیلز ڈیپارٹمنٹ ہیں جو کسی بھی تکنیکی مسائل کو حل کرنے کے لیے 24 گھنٹوں کے اندر آپ کو جواب دے سکتے ہیں۔
اگر آپ کو استعمال کرنے میں دشواری ہے، تو آپ مسئلہ کی تفصیلات بیان کر سکتے ہیں، ہم ٹیکنیشن سے آپ کا حل بتانے کو کہیں گے۔ اگر ضرورت ہو تو مفت اسپیئر پارٹس فراہم کیے جاسکتے ہیں۔

س: ادائیگی کیسے کی جائے؟

A: T/T، ویسٹرن یونین، RMB، پے پال وغیرہ۔

سوال: سامان کا پیکج کیسا ہے؟ ترسیل کے طریقے؟

A: 1. معیاری لکڑی کے باکس یا کارٹن باکس
2. کسٹمر کی ضروریات کے مطابق ایکسپریس، ایئر، سمندری فریٹ۔